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ゾーンセラピーとは よくある質問
サロンご来店に関するご質問
- Q1初めてなのですが何を受けたらいいでしょうか？コースがいろいろあってよく分からないのですが。
- Q2予約は事前に必要ですか？
- Q3サロンに到着してから、受けるセラピーを決められないのですか？
- Q4キャンセルや予約の変更はいつまでにすればいいのですか？
- Q5男性でも施術は受けられますか？男女のカップルで一緒にトリートメントを受けられるのでしょうか？
- Q6セラピストの指名はできますか？指名料はかかりますか？
- Q7支払い方法は？
- Q8施術前に体を温めてからきたほうがよいのですか？足が汚れているのですが大丈夫ですか？
- Q9着替えなどは用意していくのですか？
- Q10フェイスゾーンセラピーを受ける際、お化粧は落としてから行くのですか？
- Q11フェイスゾーンセラピーを受ける際、コンタクトレンズははずしてから行くのですか？
- Q12生理中でも大丈夫でしょうか？
- Q13ゾーンセラピーをギフトとして贈りたいのですがどうしたらいいでしょうか？
- Q14ゾーンセラピーグッズはどこで購入できるのでしょうか？
- Q15入会金などは必要ですか？
- Q16めん棒を使ってやるコースはどれですか？
- Q17託児所は併設していますか？子供は預かってもらえますか？
- Q18ゾーンセラピーを受けてはいけないときはありますか？
- Q19ゾーンセラピーを受ける前に食事をしても大丈夫でしょうか？
ANSWERS
Q1：初めてなのですが何を受けたらいいでしょうか？コースがいろいろあってよく分からないのですが。
- A1:まずはお電話でスタッフにご相談ください。通常、60分のゾーンセラピーベーシックをおすすめいたします。自由が丘本店・自由が丘ネスト店はこちらのコースのみ体験料金をご用意しております。（本厚木店には体験料金の設定がございません）
Q2:予約は事前に必要ですか？
- A2:当サロンは完全予約制ですので、事前にお電話にてご予約をお願いいたします。曜日・時間帯によっては、ベッドが一杯ですぐにご予約がとれない場合もございますので、早めのご予約をお勧めいたします。なにとぞご了承くださいませ。
Q3：サロンに到着してから、受けるセラピーを決められないのですか？
- A3:申し訳ございませんが、施術によって使用するベッドや時間が異なって参りますので、事前にお受けになるコースをお決めいただいております。
Q4：キャンセルや予約の変更はいつまでにすればいいのですか？
- A4:やむを得ない事情によるキャンセルや日時のご変更は、必ずご予約のお時間の１時間前にはお電話にてお知らせください。
Q5：男性でも施術は受けられますか？男女のカップルで一緒にトリートメントを受けられるのでしょうか？
- A5:はい、お受けいただけます。ただし、お部屋の関係上、時間帯をこちらで指定させていただくことがありますのでご了承ください。また、男性の方向けコースの内容については、お電話にてご相談くださいませ。
Q6：セラピストの指名はできますか？指名料はかかりますか？
- A6:指名いただくことは可能です。指名料は発生いたしません。ただし、鈴木きよみは非常にスケジュールが立て込んでおりますので、現在新規の方の指名はお受けしておりません。何卒ご了承ください。
Q7：支払い方法は？
- A7:現金、デビッドカード、クレジットカード（VISA、Master、OMC、JCB、Diners、American Express、UFJ、Nicos、JACCS、TOP、JAL、UC、SAISON、AEON）、株式会社アンピール発行のギフト券でお支払いいただけます。クレジットカードは、分割、ボーナス払いの対応も可能ですが、クレジットカード発行会社によって違いますので、ご確認のうえご来店をお願いします。
Q8：施術前に体を温めてから行ったほうがよいのですか？足が汚れているのですが大丈夫ですか？
- A8:どのコースも施術後に十分お体が温まりますので特に必要ございません。ご来店いただきましたら、お足元をシャワーで洗っていただいてから施術となりますので、ご安心ください。
Q9：着替えなどは用意していくのですか？
- A9:タオル類、スリッパ、施術中のガウン、使い捨てショーツなどはご用意しておりますので、そのままご来店ください。生理中の方は、サニタリーショーツのままでかまいませんが、施術中のオイルがショーツにつくこともありますので、念のため代えのショーツをご持参ください。
Q10：フェイスゾーンセラピーを受ける際、お化粧は落としてから行くのですか？
- A10:特にお化粧を落とす必要はありません。ただ、ゾーンセラピーを受けた後、汗をたくさんかくと思いますので、その場合は、ドレッサーにてお化粧直しをしていただけます。ヘアブラシ、ドライヤーはご用意してございますが、メークアップ製品はご持参ください。
Q11：フェイスゾーンセラピーを受ける際、コンタクトレンズははずしてから行くのですか？
- A11:オイルや化粧品類が目の中に入りコンタクトレンズが汚れることがございますので、トリートメント前におはずしいただくようにお願いしております。レンズケースと普段お使いの保存液等もご持参くださいませ。
Q12：生理中でも大丈夫でしょうか？
- A12:お客様さえよろしければ、すべてのコースを生理中でもお受けいただけます。ゾーンセラピーについては、ひどい生理痛があるときのみ、お断りすることがございますので、お電話にてご確認ください。生理用ショーツ､生理用品等は事前にご用意ください。施術前、セラピストに生理中とお申し付けいただけますと、その旨配慮させていただきます。
Q13：ゾーンセラピーをギフトとして贈りたいのですがどうしたらいいでしょうか？
- A13:ゾーンセラピーのギフト券をご用意いたしております。自由が丘本店・自由が丘ネスト店・本厚木店の3店舗でご利用いただけるものです。全トリートメントがご利用可能です。遠方の方には、ギフト券を宅配便でお送りすることも可能です（送料は別途頂戴します）。
Q14：ゾーンセラピーグッズはどこで購入できるのでしょうか？
- A14:自由が丘本店・自由が丘ネスト店・本厚木店の3店舗にて全品お買い求めいただけます。または、お電話やファックス、Eメールなどでご連絡いただければ、商品を発送させていただくこともできます（送料は別途頂戴します）。アンピールのホームページ内「ゾーンセラピーグッズ」コーナーの、ネットショップでもご購入が可能です。
Q15：入会金などは必要ですか？
- A15:入会金はとくにございません。継続的にご来店いただく方のために、割安な回数券をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。（コース契約の場合、10回分の代金で11回の施術が可能です。）
Q16：めん棒を使ってやるコースはどれですか？
- A16:当サロンではオールハンドの技術をご提供しておりますので、めん棒を使用するコースはございません。めん棒でのセルフケアを知りたい方には、各地でレッスンを開催しておりますので、スタッフまでお問い合わせください。
Q17：託児所は併設していますか？子供は預かってもらえますか？
- A17:あいにく託児所はございません。リラックスされている周りのお客様への配慮のため、基本的には小さいお子様連れはご遠慮いただいておりますが、担当セラピストにご相談ください。
Q18：ゾーンセラピーを受けてはいけないときはありますか？
- A18:高血圧・心臓疾患・糖尿病・妊娠中・アレルギー疾患・怪我など、気になる症状をお持ちの方は、医師の相談のもとご利用ください。また、ご予約時にスタッフにその症状をお申し付けの上、ご相談ください。
Q19：ゾーンセラピーを受ける前に食事をしても大丈夫でしょうか？
- A19:お食事後すぐにお受けいただくと胃に負担がかかりますので、ご予約の時間の30分以上前にはお食事を済ませてご来店ください。