ゾーンセラピーに関するご質問
ANSWERS
Q1：初めてなのですが何を受けたらいいでしょうか？コースがいろいろあってよく分からないのですが。
- A1:
（アンピール自由が丘）まずはお電話でスタッフにご相談ください。通常、６０分のゾーンセラピーベーシックをおすすめいたします。こちらのコースのみ体験料金をご用意しております。
（アンピールプラス）まずはお電話でスタッフにご相談ください。10分単位で気軽に楽しめる「リラクゼーションメニュー」で、ぜひゾーンセラピーを体験してみてください。シェイプアップコースが人気No.１です。
（フットスツール軽井沢）まずはお電話でスタッフにご相談ください。足と上半身のポイントを同時にほぐす「セットメニュー・スタンダード（35分）」と「セットメニュー・リラックス(65分）」が人気のメニューです。
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Q2:予約は事前に必要ですか？
- A2:事前にお電話にてご予約をお願いいたします。曜日・時間帯によっては、ベッドが一杯ですぐにご予約がとれない場合もございますので、早めのご予約をお勧めいたします。なにとぞご了承くださいませ。
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Q3：予約はいつ頃が一番取りやすいですか？
- A3:
（アンピール自由が丘）一概に申せませんが、やはり週末や平日夜は混雑する傾向にあります。平日も日によって予約がいっぱいになる時間帯が変わりますので、できるだけお早めのご予約をお願いしております。ご予約はだいたい1ヶ月前からお受けしておりますが、臨機応変に対応させていただきますのでまずはお電話にてスタッフにご相談くださいませ。
（アンピールプラス）一概に申せませんが、やはり週末や平日夜は混雑する傾向にあります。平日も日によって予約がいっぱいになる時間帯が変わりますので、できるだけお早めのご予約をお願いしております。ご予約はだいたい1ヶ月前からお受けしておりますが、臨機応変に対応させていただきますのでまずはお電話にてスタッフにご相談くださいませ。
（フットスツール軽井沢）週末や、7月・8月の夏休みの時期は、大変混雑する傾向にありますので、できるだけお早めのご予約をお願いしております。
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Q4：サロンに到着してから、受けるセラピーを決められないのですか？
- A4:申し訳ございませんが、施術によって使用するベッドや時間が異なって参りますので、事前にお受けになるコースをお決めいただいております。
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Q5：キャンセルや予約の変更はいつまでにすればいいのですか？
- A5:やむを得ない事情による、キャンセルや日時のご変更は、必ずご予約のお時間の１時間前にはお電話にてお知らせください。
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Q6：定休日はいつですか？
- A6:
（アンピール自由が丘）不定休となります。研修やイベント等でサロンを休業させていただく場合がございますので、ご予約の際、直接スタッフにご確認くださいませ。
（アンピールプラス）不定休となります。研修やイベント等でサロンを休業させていただく場合がございますので、ご予約の際、直接スタッフにご確認くださいませ。
（フットスツール軽井沢）チャーチストリートの休館日には休業とさせていただいております。研修やイベント等でサロンを休業させていただく場合がございますので、ご予約の際、直接スタッフにご確認くださいませ。
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Q7：最終受付時間は何時ですか？
- A7:
（アンピール自由が丘）平日は朝11時から夜10時まで、土日は朝10時から夕方6時まです。最終受付時間は施術の所要時間によって異なりますのでご予約時にお問い合わせ下さいませ。
（アンピールプラス）平日・土曜は朝11時から夜9時まで、日曜・祝日は朝10時から夕方7時まです。最終受付時間は施術の所要時間によって異なりますのでご予約時にお問い合わせ下さいませ。
（フットスツール軽井沢）朝10時から夜7時までとなります。チャーチストリートの休館日は休業となりますので、ご予約時にお問い合わせくださいませ。
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Q8：友だちと一緒に予約をしたいのですが、何名まで予約できますか？
- A8:トリートメントによって使うお部屋も違いますので、一概に「何人まで可能」とはお答えいたしかねます。特に同じ時間帯での複数のご利用は難しい場合がございますので、利用希望日時の候補をいくつかご検討いただいてからお電話いただけると助かります。
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Q9：男性でも施術は受けられますか？男女のカップルで一緒にトリートメントを受けられるのでしょうか？
- A9:はい、お受けいただけます。ただし、お部屋の関係上、時間帯をこちらで指定させていただくことがありますのでご了承ください。また、男性の方向けコースの内容については、お電話にてご相談くださいませ。
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Q10：セラピストの指名はできますか？指名料はかかりますか？
- A10:
（アンピール自由が丘）指名いただくことは可能です。指名料は発生いたしません。ただし、鈴木きよみは現在非常にスケジュールが立て込んでおりますので、現在新規の方の指名はお受けしておりません。なにごぞご了承ください。
（アンピールプラス）指名いただくことは可能です。指名料は発生いたしません。
（フットスツール軽井沢）指名いただくことは可能です。指名料は発生いたしません。
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Q11：予約したら何時までに行ったらいいのでしょうか？
- A11:ご予約の時間の１０分前にお越しいただきますようお願い申し上げます。ただし、他のお客様の体調などによって、ご案内の順番が前後する場合がございますのでご了承ください。施術後、お茶をゆっくりと召し上がっていただく時間も含めると、施術時間にプラス３０分は余裕をもってお越しいただくようお願い申し上げます。
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Q12：予約の時間に遅刻したらどうなるのですか？
- A12:もしご予約の時間に間に合わないようでしたら、わかった時点ですぐお電話にてお知らせください。その日の予約状況によっては、申し訳ございませんが、次のご予約のお客様にご迷惑をお掛けしますので、遅れたお客様の施術時間を短縮したり、施術の順番を変えさせていただいたりすることもございます。その場合でも、通常の施術料金を頂戴しております。皆様に平等にお楽しみいただくために、どうかご理解ご協力をお願いいたします。
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Q13：支払い方法は？
- A13:現金、デビッドカード、クレジットカード（American Express、VISA、DC、Diners、JCB、Master、UC、UFJ、Nicos、Saison）、株式会社アンピール発行のギフト券でお支払いいただけます。クレジットカードは、分割、ボーナス払いの対応も可能ですが、クレジットカード発行会社によって違いますので、ご確認のうえご来店をお願いします。
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Q14：年齢制限はありますか？
- A14:基本的に年齢制限はございません。ただし、リラックスされている周りのお客様への配慮のため、小さいお子様連れはご遠慮いただいております。ご年配の方の年齢制限は特にございませんが、施術時に長時間ベッドに横になっていただきますので、腰痛・ひざの痛み、その他疾患をお持ちの方は、予約のときにスタッフにお知らせください。
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Q15：施術前に体を温めてからきたほうがよいのですか？一日中歩きまわったので、足が汚れているのですが大丈夫ですか？
- A15:
（アンピール自由が丘）どのコースも施術後に十分お体があたたまりますので特に必要ございません。ご来店いただきましたら、お足元をシャワーで洗っていただいてから施術となりますので、ご安心ください。
（アンピールプラス）どのコースも施術後に十分お体があたたまりますので特に必要ございません。ご来店いただきましたら、お足元をシャワーで洗っていただいてから施術となりますので、ご安心ください。
（フットスツール軽井沢）どのコースも施術後に十分お体があたたまりますので特に必要ございません。ご来店いただきましたら、お足元をフットバス（足浴）できれいにしてから施術となりますので、ご安心ください。
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Q16：着替えなどは用意していくのですか？
- A16:
（アンピール自由が丘）タオル類、スリッパ、施術中のガウン、使い捨てショーツなどはご用意しておりますので、そのままご来店ください。生理中の方は、サニタリーショーツのままでかまいませんが、施術中のオイルがショーツにつくこともありますので、念のため代えのショーツをご持参ください。
（アンピールプラス）タオル類、スリッパ、施術中のガウン、使い捨てショーツなどはご用意しておりますので、そのままご来店ください。生理中の方は、サニタリーショーツのままでかまいませんが、施術中のオイルがショーツにつくこともありますので、念のため代えのショーツをご持参ください。
（フットスツール軽井沢）必要な方にはお着替えを貸し出しておりますので、遠慮なくお申し付けください。
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Q17：お化粧は落としてから行くのですか？
- A17:
（アンピール自由が丘）特にお化粧を落とす必要はありません。ただ、ゾーンセラピーを受けた後、汗をたくさんかくと思いますので、その場合は、ロビーのドレッサーにてお化粧直しをしていただけます。クレンジング、美容液（化粧水・保湿クリームを兼ねるもの）、化粧下地、ヘアブラシ、ドライヤーはご用意してございますが、メークアップ製品はご持参ください。
（アンピールプラス）特にお化粧を落とす必要はありません。ただ、ゾーンセラピーを受けた後、汗をたくさんかくと思いますので、その場合は、ロビーのドレッサーにてお化粧直しをしていただけます。ヘアブラシ、ドライヤーはご用意してございますが、メークアップ製品はご持参ください。
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Q18：コンタクトレンズははずしてから行くのですか？
- A18:
（アンピール自由が丘）フェイシャルメニューは、オイルや化粧品類が目の中に入りコンタクトレンズが汚れることがございますので、トリートメント前におはずしいただくようにお願いしております。レンズケースと普段お使いの保存液等もご持参くださいませ。
（アンピールプラス）フェイシャルメニューは、オイルや化粧品類が目の中に入りコンタクトレンズが汚れることがございますので、トリートメント前におはずしいただくようにお願いしております。レンズケースと普段お使いの保存液等もご持参くださいませ。
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Q19：生理中でも大丈夫でしょうか？
- A19:
（アンピール自由が丘）お客様さえよろしければ、すべてのコースを生理中でもお受けいただけます。ゾーンセラピーについては、ひどい生理痛があるときのみ、お断りすることがございますので、お電話にてご確認ください。生理用ショーツ､生理用品等は事前にご用意ください。施術前、セラピストに生理中とお申し付けいただけますと、その旨配慮させていただきます。
（アンピールプラス）お客様さえよろしければ、すべてのコースを生理中でもお受けいただけます。ゾーンセラピーについては、ひどい生理痛があるときのみ、お断りすることがございますので、お電話にてご確認ください。生理用ショーツ､生理用品等は事前にご用意ください。施術前、セラピストに生理中とお申し付けいただけますと、その旨配慮させていただきます。
（フットスツール軽井沢）お客様さえよろしければ、すべてのコースを生理中でもお受けいただけます。ゾ施術前、セラピストに生理中とお申し付けいただけますと、その旨配慮させていただきます。
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Q20：妊娠中でもゾーンセラピーは受けられるのですか？
- A20:
（アンピール自由が丘）妊娠中の方には、基本的にフットケア（角質除去）とフェイシャルのみをお勧めしております。ただ、フェイシャルのコースはベッドに横に仰向けでうけていただくので、仰向けの体勢がつらい場合は、どうぞご予約の際にスタッフにご相談ください。
（アンピールプラス）妊娠中の方には、基本的に、上半身メニュー、フットケア（角質除去）、フェイシャルのみをお勧めしております。ただ、フェイシャルのコースはベッドに横に仰向けでうけていただくので、仰向けの体勢がつらい場合は、どうぞご予約の際にスタッフにご相談ください。
（フットスツール軽井沢）妊娠中の方には、基本的に、上半身メニュー、フットケア（角質除去）のみをお勧めしております。どうぞご予約の際にスタッフにご相談ください。
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Q21：ゾーンセラピーをギフトとして贈りたいのですがどうしたらいいでしょうか？
- A21:ゾーンセラピーのギフト券をご用意いたしております。自由が丘・本厚木・軽井沢の３店舗でご利用いただけるものです。全トリートメントがギフト券としてご購入可能です。遠方の方には、ギフト券を宅配便でお送りすることも可能です（送料は別途頂戴します）。
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Q22：ゾーンセラピーグッズはどこで購入できるのでしょうか？
- A22:自由が丘・本厚木・軽井沢の３店舗にて全品お買い求め頂けます。または、お電話やファックス、Eメールなどでご連絡いただければ、商品を発送させていただくこともできます（送料は別途頂戴します）。アンピールのホームページの「ゾーンセラピーグッズ」コーナーの、ネットショップでもご購入が可能です。
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Q23：入会金などは必要ですか？
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Q24：めん棒をつかってやるコースはどれですか？
- A24:当サロンではオールハンドの技術をご提供しておりますので、めん棒を使用するコースはございません。めん棒でのセルフケアを知りたい方には、各地でレッスンを開催しておりますので、スタッフまでお問い合わせください。
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Q25：遠方なのですが、1回でも効果はでますか？
- A25:1回でもお体の変化を感じていただける技術をご提供しておりますが、効果の出方や速度は人それぞれです。めん棒でのセルフケアを続けながら、サロンにご来店されると変化を感じられる方は多いようです。
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Q26：託児所は併設していますか？子供は預かってもらえますか？
- A26:あいにく託児所はございません。リラックスされている周りのお客様への配慮のため、小さいお子様連れはご遠慮いただいております。なにとぞご了承くださいませ。
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Q27：どれくらいの間隔でゾーンセラピーを受けたらよいですか？
- A27:人によりお受けいただくのに効果的な間隔はそれぞれですが、サイズダウンや体質改善を目的とされる場合には、最初の3ヶ月間はできるだけ間隔をあけずにご来店いただきながら、ご自宅でのセルフケアをあわせてご提案させていただいております。
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Q28：施術で使っていたもの、本や雑誌に紹介されていたものは購入できますか？
- A28:はい、ご購入いただけます。当サロンのホームページからも商品をご購入いただけます。商品の購入をご希望される方はこちらゾーンセラピーグッズ
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Q29：ゾーンセラピーをうけてはいけないときはありますか？
- A29:高血圧・心臓疾患・糖尿病・妊娠中・アレルギー疾患・怪我など、気になる症状をお持ちの方は、医師の相談のもとご利用ください。また、ご予約時にスタッフにその症状をお申し付けください。
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Q30：ゾーンセラピーを受ける前に食事をしても大丈夫でしょうか？
- A30:お食事後すぐにお受けいただくと胃に負担がかかりますので、ご予約の時間の30分以上前にはお食事を済ませてご来店ください。
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Q31：初回のときは何か記入するカルテなどがありますか？
- A31:初回にはカルテをご記入いただきます。ご記入のお時間がございますので、初めてサロンへお越しいただく際には予約時間の１０分前にご来店くださいませ。
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Q32：体質改善するのは何回施術をうければいいですか？
- A32:体質改善の効果が出始めるのは人それぞれですので、何回とは一概に申し上げられません。ゆっくりと気長に、でも確実に体質改善をしていくのがゾーンセラピーとお考えください。不安な点は、担当セラピストにご相談ください。
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Q33：施術で使っていたもの、本や雑誌に紹介されていたものは購入できますか？
- A33:はい、ご購入いただけます。当サロンのホームページからも商品をご購入いただけます。商品の購入をご希望される方はこちらゾーンセラピーグッズ
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Q34：ゾーンセラピーをうけてはいけないときはありますか？
- A34:高血圧・心臓疾患・糖尿病・妊娠中・アレルギー疾患・怪我など、気になる症状をお持ちの方は、医師の相談のもとご利用ください。また、ご予約時にスタッフにその症状をお申し付けください。
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Q35：めん棒ダイエットで、どれぐらいの強さで押したらよいかわからないのですが。
- A35:めん棒でのセルフケアがわからない場合には、各地でレッスンを開催しております。スタッフにお問い合わせください。また、施術中に聞いていただければ、簡単なセルフケアをお伝えいたしますので、ご遠慮なく担当セラピストにご相談ください。
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Q36：下半身が昔から太くて遺伝だと思っているんですが、そんな人でもやせますか？
- A36:はい、どんな体質の方でも変化を感じていただけるのがゾーンセラピーです。ただし、サイズダウンの速度は人それぞれですので、担当セラピストにご相談ください。
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Q37：3ヶ月で10キロ太ったので、3ヶ月で元の体重に戻してほしいのですが。
- A37:ゾーンセラピーでは急激な減量はおすすめしておりません。急激な減量は、急激なリバウンドを招きやすいからです。ゆっくりと気長に、でもリバウンドをしない体作りをゾーンセラピーはお約束いたします。
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Q38：ゾーンセラピーはどんなセラピーですか？
- A38:足裏ゾーンを刺激する西洋のリフレクソロジーや東洋式足ツボ、経絡・リンパマッサージ、セルライトケアマッサージを融合させたアンピール独自のセラピーです。一人ひとりの体質や体調、未病や不定愁訴の根本原因にアプローチしていくため、体質改善をして、元に戻りにくい体づくりが可能になります。
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Q39：セルフケアのめん棒ゾーンセラピーでは、なぜめん棒を使うのですか？
- A39:手が疲れることなく広い範囲で刺激できるからです。めん棒で足裏ゾーンを刺激し、内臓の調子を整えて代謝を上げると同時に、めん棒でやせたい部分を集中的にマッサージすると、体内の余分な水分や老廃物を排出しやすくなります。同時に、脂肪と老廃物のかたまりであるセルライトにも働きかけるのが特徴です。
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